وقتی که بتوان کلیه فرآیند های تجاری در بازار را که بتوان با استفاده از تکنولوژی وب انجام داد، تجارت الکترونیک حاصل شده است. به عبارت بهتر می توان گفت که هرگونه تبادل محصول و یا خدمات با استفاده از امکانات اینترنت و پرداخت پول از همین بستر را می توان به تجارت الکترونیک تعبیر کرد.
تجارت الکترونیک چیست؟
تجارت
الکترونیک انجام کلیه فعالیتهای تجاری با استفاده از شبکههای ارتباطی
کامپیوتری، به ویژه اینترنت است. تجارت الکترونیک، نوعی، تجارت بدون کاغذ
است. به وسیله تجارت الکترونیک تبادل اطلاعات خرید و فروش و اطلاعات لازم
برای حمل و نقل کالاها، با زحمت کمتر و مبادلات بانکی با شتاب بیشتر انجام
خواهد شد. شرکتها برای ارتباط با یکدیگر،محدودیتهای فعلی را نخواهند داشت و
ارتباط آنها با یکدیگر ساده تر و سریع تر صورت میپذیرد. ارتباط فروشندگان
با مشتریان نیز میتواند به صورت یک به یک با هر مشتری باشد. به عبارت
دیگر، تجارت الکترونیک نامی عمومی برای گسترهای از نرم افزارها و سیستمها
است که خدماتی مانند جستجوی اطلاعات، مدیریت تبادلات، بررسی وضعیت اعتبار،
اعطای اعتبار، پرداخت به صورت روی خط، گزارش گیری و مدیریت حسابها را در
اینترنت به عهده میگیرند. این سیستمها زیربنای اساسی فعالیتهای مبتنی بر
اینترنت را فراهم میآورند. هدف از بکارگیری تجارت الکترونیک، ارائه روشی
جدید در انجام امور بازرگانی میباشد.
بسیاری از مردم، تجارت الکترونیک را منحصر به خرید و فروش از طریق شبکه اینترنت میدانند، در حالیکه این امر فقط بخش کوچکی از تجارت الکترونیک را تشکیل میدهد و این مفهوم اکنون گستره وسیعی از جنبههای مختلف تجاری و اقتصادی را دربرگرفتهاست. به سادگی میتوان هرگونه فعالیت تجاری و مالی بین موسسات و افراد مختلف را در حیطه تجارت الکترونیک گنجاند.